保险销售张敏
客户不明确需求,别信“万能险”。 产品复杂,别信“简单易懂”。 业绩压力,别信“快速提成”。 培训不足,别信“现学现卖”。 客户投诉,别信“下次改进”。 健康告知,别信“不重要”。
保险销售技巧和方法
保险销售,十年一线经验,总结如下:
1. 10年,客户接触量超万,成交率5%算不错。 2. 保费收入,每年至少100万,提成40%起步。 3. 产品了解,必须深透,条款背熟,客户问不到点。 4. 销售技巧,话术多练,客户心理摸透,拒绝不怕。 5. 拒绝率,至少80%,心态要稳。 6. 人脉拓展,线上线下,每天至少5个新朋友。 7. 保险知识,不断更新,每年至少读10本书。 8. 持续学习,每月至少参加2场培训。 9. 案例研究,每周至少1个,客户痛点分析。 10. 客户关系,维护到位,复购率保持30%。 11. 损失案,每年至少处理5起,理赔效率关键。 12. 薪酬结构,底薪+提成,月入过万是常态。 13. 团队管理,带新人,一年至少培养3个。 14. 市场分析,每周至少分析1次,趋势把握。 15. 竞争对手,研究透,知己知彼,百战不殆。
保险销售员电影
保险销售其实很简单,但复杂在如何让客户信任并购买。先说最重要的,去年我们跑的那个项目,大概3000量级,我们成功的关键在于深入理解客户需求,提供定制化的保险方案。另外一点,我们经常忽略的细节是,产品讲解要生动形象,用行话说叫雪崩效应,其实就是前面一个小延迟把后面全拖垮了。我一开始也以为只要产品好,客户自然会买,后来发现不对,等等,还有个事,客户的服务体验也是关键,比如理赔速度要快,这个点很多人没注意。我觉得值得试试,多了解一些心理学,学会如何建立信任关系,这样能大大提高销售转化率。