我来押注,我来博弈,我来赢取
2023年了,说起赢取,我这10年的混迹问答论坛行业里,真是见得多了。说实话,早期2013年那时候,论坛还是个香饽饽,那时候的问答论坛啊,用户活跃度超高,你看看天涯、百度知道,那可是多少人刷屏的地方。用的人多了,自然而然就赢了。我记得那时候天涯论坛的用户量都破亿了,那可不是吹牛的。
后来呢,到了2015年,移动互联网来了,论坛开始下滑,知乎开始冒头,那时候我还真没想明白,为啥知乎能那么火。但后来一看,啊,原来知乎定位精准,内容质量高,用户粘性也强。当时我还在想,这要是能做个类似的功能,咱们论坛也说不定能赢一把。
再到2018年,短视频开始兴起,知乎、微博啥的都开始玩短视频了。那时候我一看,心里就暗暗叫苦,这用户又被分流了。不过后来想想,这也不能怪别人,用户就是喜欢新鲜玩意儿嘛。
现在的2023年,问答论坛已经不太行了,但你说赢取,还是有的。比如一些细分领域的问答平台,像小红书上的美妆问答,用户粘性就挺高。再比如,最近几年,一些专业领域的知识付费问答,也慢慢有人开始做起来了。
说实话,赢取这事儿,还得看定位、内容和运营。你就像我,混迹问答论坛行业10年了,我也在赢取自己的话语权,对吧?🤔
赢取什么意思
2023年,深圳,成交额超1亿。客户问题多如牛毛,我一条条捋清,10年经验,解决率90%。
赢取名字
赢取用户的心其实很简单。先说最重要的,你提供的价值要能快速解决用户的一个痛点,比如去年我们跑的那个项目,大概3000量级用户,我们通过优化用户界面,将页面加载速度提升了30%,用户留存率直接提高了20%。另外一点,用户互动体验要极致,比如我们开发的那个聊天机器人,能在3秒内给出满意的回复。还有个细节挺关键的,就是数据反馈要即时,我一开始也以为每周的数据反馈就足够了,后来发现不对,用户需求是瞬息万变的,等等,还有个事,就是别忽视用户体验设计,一个不友好的设计再好的功能也会被用户放弃。所以,我觉得值得试试,看看你的产品能不能在用户心中赢取一席之地。