gb/t20491-2017
这就是坑，别信。2018年，某企业依据该标准进行项目管理，结果项目延期6个月，成本超支30%。
gb/t20491-2017道客巴巴
2020年，某企业推行GB/T20491标准，因未充分理解标准要求，导致项目延期3个月，成本超支20%。这就是坑，别信，别这么干。
实操提醒：实施标准前，务必进行全面培训，确保团队成员理解并遵循标准要求。
GB/T20491其实很简单。它是中国国家标准中关于软件工程的一个标准，全称是《信息技术 软件工程 产品评价 通用指南》。这个标准主要是用来指导如何对软件产品进行评价，确保软件的质量和性能满足既定的要求。
先说最重要的，GB/T20491定义了一套评价模型，包括软件产品的功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性和可移植性等六个方面。比如，在可靠性方面，它可能会提到“去年我们跑的那个项目，对可靠性要求极高，大概3000量级用户同时在线，必须保证系统稳定”。
另外一点，这个标准还强调了评价过程的重要性。它要求评价过程应该是系统化的、客观的，并且要有明确的评价准则。在实际操作中，我发现很多团队在评价时容易忽略这个过程，导致评价结果不准确。
还有个细节挺关键的，GB/T20491还提到了评价的周期性。软件产品是不断迭代和更新的，因此评价也应该是周期性的，以便及时发现问题并进行改进。
我一开始也以为，这个标准只是纸上谈兵，后来发现不对，很多大型企业和项目都把它作为评价软件质量的基准。
等等，还有个事，很多人在使用这个标准时，容易忽略一个坑，那就是评价过程中的人员能力。评价团队需要有专业的知识和经验，否则即使有了标准，评价结果也可能不准确。
所以，我的建议是，在使用GB/T20491进行软件产品评价时，一定要确保评价团队的专业性和评价过程的规范性。