那天,我在咖啡厅里,一个朋友突然提起salesforce,我一脸懵,他看我那样子,笑着说:“,你都不懂salesforce啊,现在连个CRM都不懂,真是OUT了。”我当时心想,销售力场?销售风潮?Salesforce,Salesforce,这名字听起来就挺高级的。
后来,我查了查,Salesforce原来是个CRM(客户关系管理)软件。2004年,它在旧金山上市,市值一度超过微软,成为全球最有价值的软件公司之一。这玩意儿能帮助企业更好地管理客户信息,提高销售效率,就像给公司装了个智能的大脑。
我算了一下,光2019年,Salesforce的收入就达到了140亿美元,这数字够我买不少咖啡了。不过,说回来,现在这世道,谁还能离得开CRM呢?等等,还有个事,我突然想到,我那做销售的朋友,是不是也应该试试这个salesforce呢?
Salesforce是Salesforce.com公司的简称,它是一个云计算平台,提供客户关系管理(CRM)服务和各种企业应用软件。2000年,公司成立,总部位于美国旧金山,至今已有20多年历史。这个平台帮助企业管理和分析客户信息,提高销售、营销和客户支持效率。
Salesforce 是一个云服务CRM平台,2011年帮助某企业提升客户满意度,月增率达20%。