32g内存最高只使用10g

-您的操作系统可能是32位版本，这将最大可用内存限制为4GB（实际上可能显示小于4GB，因为设备保留了一些内存）。

一种可能性是你的存储卡有物理内存还是虚拟内存。

因为你手机内存的一部分用于安装系统，我们平常说的1G一般是1000M，而不是1024M，这样可能会导致内存变少。

U盘是扩展盘。

普通品牌平板电脑的32GB内存容量是真实的，但这32GB的一部分会被手机预装的应用程序占用。

看来还是硬件问题。和内存，然后再次扫描并连接。